年 月 日( )经字第 号
1.总则
1.1本公司的产品类别为:(写明产品相关信息,可以列表说明)
1.2销售部负责本公司的产品销售工作。各营业部门要按照规定向销售部报告产品销售情况。
2.销售目标
2.1销售目标根据上一年度的销售情况和拟增长的幅度综合考虑确定。
2.2各营业部门实行目标责任考核,销售目标以年度计划的形式于每年1月中旬以公司文件下发执行。
3.销售网络
公司建立完善的销售网络,通过合作、合资等方式扩大营业网点。
(说明:可以附网络图表)
4.营销策划
为扩大产品的知名度,可采取以下营销方式:
4.1广告;
4.2联谊会;
4.3推介会;
4.4发放宣传品;
4.5上门介绍产品性能;
4.6试用。
5.销售计划书
5.1各营业部门要在每年的12月中旬编制下一年度的营销计划书。
5.2针对产品编制的阶段性销售计划书,可以由总公司销售部负责;也可以由营业网点自己策划,但应报销售部备案。
6.订货
6.1对于大宗客户的订货,要按照客户的要求登记、组织。营业网点订货数量等情况,可以要求销售部帮助协调。
6.2订货合同要报销售部备案。
(说明:可以明确订货合同格式)
7.营业统计
各营业网点每月最后一日的20时,将本月的营业情况以电子邮件方式报总公司销售部。(说明:应当明确邮件名称、报表格式等内容)
8.销售研讨
公司定期召开销售研讨会,各营业网点负责人参加。研讨会主要讨论营销过程中存在的问题和改进措施。对于重大营销事项,可在事前进行广泛研讨后再决策。
9.信息反馈
客户对产品的意见,要及时反馈给公司的生产部,属于产品性能方面的,由生产部交由技术部改进;属于产品质量方面的,由质管部负责处理。
10.考核评比
10.1公司每年开展销售业绩考核评比,以确定经营者的报酬。考核项目包括销售额、利润额、顾客投诉率、顾客满意度等。(说明:可根据具体情况做出详细的规定。)
10.2考核以营业网点为单位。
10.3考核结果为优秀的,公司奖励该网点_____元;网点负责人增加1个月的平均工资。
10.4考核不及格的,扣发网点负责人两个月的奖金;两次不合格的,网点负责人待岗。
11.附则
本办法自 年 月 日起施行。
附:
对于企业来讲,产品的形式包括有形的商品和无形的劳务及技术。销售产品,就是把产品推销给客户。客户购买产品,支付价款,企业与客户之间形成商品交换关系,在法律形态上就是合同关系。企业要按照产品的性能、合同的要求提供符合国家规定标准的产品或者服务,而客户则应按合同的约定支付费用。
企业生产的目的是为了获得效益,而只有通过市场交换才能实现生产的目的。因此,销售是企业将其产品推向社会消费者的一个重要环节,企业只有做好营销工作,才能实现企业利益。产品销售管理办法是规范销售行为的一项重要的规章制度。
该办法的主要内容包括五个方面:
1.销售目标,可以是月度目标、季度目标、年度目标,也可以产品周期为销售目标。
2.销售网络。明确销售网络建设的方式方法,比如是独资搞营业点,还是合作、合资方式等。网点建设在扩大销售额、增加产品知名度方面具有很好的作用。
3.销售计划,包括计划编制的基础、计划的落实等。
4.营销策划,包括营销方式、营销费用等。
制定该办法的基本要求是要根据企业的特点明确营销的方式,加大产品营销考核力度,调动员工的积极性。同时也要明确控制成本、增加营业额的具体措施。